Condiciones de servicio

Proveedor y contacto

Entidad responsable

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Domicilio

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Contacto de privacidad

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Contacto de soporte

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Versión declarada

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Fecha de vigencia declarada

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Fecha de revisión registrada

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Servicio y autorización

La app permite personalizar productos, preparar pruebas y generar archivos en las funciones habilitadas. No fabrica ni envía productos y no configura potencia, velocidad o movimientos de una máquina. Las preguntas sobre una compra física, envío o devolución corresponden a la tienda vendedora.

El comerciante debe tener autorización para instalar la app. Usa sólo tus accesos y los enlaces que te hayan compartido. No intentes leer trabajos de otras tiendas, eludir límites o introducir archivos destinados a ejecutar código.

Contenido y derechos

Introduce textos, logos e imágenes que tengas derecho a usar y compartir para el trabajo. El contenido se procesa para preparar, revisar y entregar sus archivos. La biblioteca contiene motivos originales del proyecto; esa procedencia no sustituye una licencia de uso comercial aprobada.

Permiso para procesar contenido

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Licencia de los motivos incluidos

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Medidas, aprobación y producción

Antes de fabricar, comprueba pieza física, medidas, zona grabable, márgenes, ortografía, orientación, capas y escala importada. Los modelos y colores iniciales son referencias de trabajo. La vista previa no garantiza un acabado físico ni configura tu máquina.

Una corrección invalida la prueba anterior y requiere una nueva revisión. En Drinkware de dos lados se aprueban frente y reverso juntos como una versión. La aprobación del arte no confirma pago, fabricación ni envío. El diseño aprobado queda inmutable; trata cualquier nueva necesidad con el comerciante.

Planes y precio del producto

La demostración local no realiza cargos. Los precios etiquetados como propuesta no constituyen una suscripción activa. Las condiciones definitivas deben coincidir con la configuración de Shopify.

El precio del producto físico corresponde a la variante elegida en la tienda. El reverso, si se ofrece, debe estar incluido en esa oferta; la app no añade recargos ocultos. El mínimo de mayoreo no crea un descuento.

Planes, cambios y cancelación

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Reembolsos de la suscripción

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Soporte y disponibilidad

El formulario actual registra un caso para revisión del operador. No envía correo ni garantiza un tiempo de respuesta. Conserva el token para consultar el caso y su respuesta. Las condiciones de atención y disponibilidad deben corresponder a una operación real.

Canales y horarios atendidos

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Disponibilidad y responsabilidad

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Cancelación, desinstalación y datos

Cancelar el plan, desinstalar la app y borrar datos son procesos distintos. Sin plan activo se bloquean nuevos trabajos; el acceso autenticado a datos existentes continúa mientras la app esté instalada y los datos estén disponibles. La desinstalación revoca el acceso: descarga lo necesario antes y no presupongas acceso posterior.

Cancelar la app no cancela un pedido físico. Consulta Privacidad y Eliminación de datos para conservación, solicitudes y copias de seguridad.

Ley aplicable y resolución de conflictos

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Avisos de cambios

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